Um resumo conciso do que a Web Summit 2025 revelou sobre design de produtos moderno: a IA é a nova linha de base, mas os produtos que vencem são construídos com clareza, UX previsível e lógica humana. Uma análise de por que os sistemas híbridos agora superam as ferramentas "IA em primeiro lugar".
Principais Conclusões 👌
A IA agora é uma camada fundamental — não uma vantagem competitiva. Isso muda como os produtos vencem
O futuro pertence a produtos híbridos: IA que fortalece o sistema em vez de substituir sua lógica
Os usuários escolhem cada vez mais clareza e previsibilidade em vez de infinitos recursos de IA
Introdução
A Web Summit 2025 deixou uma coisa inconfundivelmente clara: a IA não é mais uma tendência — é infraestrutura. É a linha de base. Mas em inúmeras conversas, demos e apresentações de produtos, as pessoas gravitaram em direção a ferramentas com lógica clara e UX previsível — os mesmos princípios que usamos ao projetar landing pages e sites corporativos.
Este artigo explica por que o design centrado no ser humano é o diferencial mais forte em um mercado saturado de IA — e como isso molda o Desenvolvimento Web moderno.
A IA Virou Infraestrutura — e Isso Muda as Regras
A Web Summit 2025 em Lisboa pareceu caminhar por um mapa gigante de IA. Apresentações, pitches, demos de estandes — quase todo produto usava IA ou tentava parecer que usava.
Mas a verdadeira mudança não foi o fato de a IA estar em todo lugar.
Foi que a IA deixou de ser única.
Quando a tecnologia se torna infraestrutura de fundo, as pessoas param de se importar com o que ela é e focam em como ela funciona para elas.
O Que Vimos na Summit: Conversas Reais do Nosso Estande
Chegamos à Web Summit com dois produtos — Toimi e Taskee — nenhum dos quais posiciona a IA no centro de seu valor. E inesperadamente, isso se tornou o principal ponto de atração.
Em conversas com fundadores, líderes de produtos e equipes de operações, um tema continuava se repetindo: as pessoas estão cansadas da sobrecarga de IA.
Muitos admitiram que haviam experimentado várias ferramentas de IA no último ano, mas seus fluxos de trabalho só ficaram mais pesados. O onboarding ficou mais longo, as interfaces se tornaram mais caóticas e algumas tarefas exigiam verificação dupla "após a etapa da IA". Recursos generativos frequentemente produziam mais texto do que progresso real. O sentimento geral foi honesto e consistente: "A IA ajuda… mas às vezes só torna o trabalho mais complicado."
E nenhuma vez alguém perguntou: "Por que vocês não têm mais IA?"
Em vez disso, ouvimos perguntas reflexivas e práticas:
- Onde a IA poderia fortalecer o produto sem quebrar sua simplicidade?
- Quais funções realmente ajudariam a equipe?
- Como preservar uma UX clara ao adicionar automação?
Ficou óbvio: as pessoas não estavam procurando mais camadas de IA — estavam procurando ferramentas lógicas. Muitos acharam isso familiar da nossa própria abordagem no Desenvolvimento de Marketplace, onde a clareza supera o espetáculo.
Alguns visitantes até mencionaram que haviam revisitado recentemente nossos artigos:
- Princípios de design UX/UI intuitivo para produtos digitais
- Testes de usabilidade: métodos para aumentar conversões
Essas conversas revelaram o quanto o mercado valoriza estrutura previsível.
Produtos Com Lógica Humana Se Tornaram Raros — e Isso os Torna Mais Valiosos
Em meio a centenas de recursos de IA, os produtos construídos com UX clara, transparente e previsível se destacaram imediatamente. Quase toda conversa voltava à mesma ideia: "Precisamos de ferramentas que não lutem contra nós — apenas nos ajudem a trabalhar."
Taskee se destacou por causa de sua hierarquia clara de status e fluxos previsíveis. O mesmo se aplica à abordagem de projeto da Toimi — especialmente em sistemas estruturados como Desenvolvimento de eCommerce.
Ecoou as mesmas ideias que delineamos em Como criar uma interface intuitiva e Design de site: Elementos-chave e impacto nos negócios.
Isso ressoou inesperadamente com o que as pessoas estavam procurando no meio da corrida da IA.
A maioria das discussões terminou em uma conclusão: as equipes queriam ferramentas que não discutissem com elas, não introduzissem etapas extras e não enterrassem fluxos de trabalho sob camadas desnecessárias de interface. Elas queriam uma estrutura de tarefas simples, status fáceis de explicar e lógica na qual pudessem integrar um novo funcionário em minutos — não horas.
Em 2025, a simplicidade deixou de ser "o padrão mínimo". Tornou-se uma vantagem competitiva.
2023–2024 nos mostraram do que a IA é capaz. 2025–2026 levanta uma questão diferente:
Seu produto pode permanecer valioso por si só — mesmo se você removesse todo o brilho da IA? E a IA pode se tornar um amplificador natural, não a única ideia na sala?
A IA Funciona Melhor Como Amplificador — Não Como Centro do Produto
As conversas mais fundamentadas na Web Summit convergiram para uma única ideia:
A IA deve fortalecer o produto — não defini-lo.
As equipes não estavam sonhando com sistemas totalmente autônomos ou IA que "controla tudo". Elas queriam algo muito mais prático: ferramentas onde a IA automatiza etapas de rotina, auxilia nas decisões e reduz ações repetitivas — sem tirar o controle do usuário e sem transformar o fluxo de trabalho em uma caixa-preta.
É aqui que o mercado já parece mais maduro.
O futuro pertence a produtos híbridos:
- sistemas onde a IA está integrada à lógica em vez de colada por cima,
- interfaces que permanecem previsíveis mesmo quando a automação está presente,
- fluxos de trabalho onde os usuários sempre entendem o que acabou de acontecer — e por quê.
Não mágica.
Não espetáculo.
Apenas tecnologia que se encaixa na estrutura em vez de ofuscá-la.
A Principal Conclusão da Web Summit
A Web Summit 2025 revelou uma mudança difícil de ignorar:
- o mercado está cansado da narrativa "a IA vai resolver tudo",
- ainda assim ninguém duvida que a IA agora é uma base poderosa,
- e ao mesmo tempo, a demanda está crescendo por produtos onde a lógica ainda parece humana.
As pessoas gravitaram em direção a soluções que:
- permitem trabalhar com calma,
- não sobrecarregam a atenção,
- entregam resultados previsíveis,
- e permitem que a IA intervenha apenas quando melhora — não substitui — o processo.
Este é exatamente o ambiente onde Toimi e Taskee pareceram mais naturais.
Uma palestra da Web Summit capturou isso perfeitamente:
A IA amplifica o que já podemos fazer — mas não substitui a criatividade.
— Entrevista com executivos de plataforma social, Web Summit 2025 (Axios )
Conclusão
A Web Summit 2025 deixou algo muito claro:
A IA se tornou infraestrutura. Ela continuará se espalhando mais profundamente nos produtos, tornando-se mais estável, mais invisível e, eventualmente — a camada padrão da maioria dos sistemas digitais.
Mas ao mesmo tempo, outra verdade surgiu:
os produtos em que as pessoas confiam, lembram e retornam são aqueles construídos com lógica humana.
Não os que têm mais recursos de IA, mas aqueles onde a estrutura é compreensível, o fluxo de trabalho é previsível e a UX não exige esforço cognitivo extra.
O futuro pertence a ferramentas que ajudam as pessoas a trabalhar com calma, confiança e sem fricção — sistemas onde a IA intervém apenas quando realmente melhora o processo, não quando o complica.
É exatamente aqui que Toimi e Taskee pareceram mais naturais:
produtos construídos com clareza, design pensado e funcionalidade que se sustenta por si só — com a IA atuando como um amplificador preciso, não a identidade central.
Isso não é resistência à tecnologia.
É maturidade.
Quando a lógica humana e a tecnologia param de competir e começam a se apoiar, você obtém o tipo de produto que as pessoas realmente querem usar — e continuar usando.
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"The Brand Gap", Marty Neumeier
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Esperávamos muita IA. Não esperávamos que quase um em cada dois produtos construísse toda a sua identidade em torno dela. E ironicamente, o interesse mais genuíno se concentrou nas soluções onde a IA não era o ponto central — onde a lógica e a estrutura ainda pareciam humanas.