IT-компания OptimalGroup разрабатывает комплексные интернет-решения и предоставляет услуги аутсорсинга IT-специалистов высокого класса.
optimalgroup.ruМы провели глубинный анализ бизнес-процессов компании, разработали Customer Journey Map (CJM) и спроектировали интерфейс страниц корпоративного сайта. На этой основе подготовили дизайн и выполнили front-end-разработку — весь процесс был выстроен в соответствии с нашим подходом к UI/UX и продуктовому дизайну.
Мы изучили внутренние процессы OptimalGroup и построили детальную карту пути клиента, чтобы улучшить пользовательский опыт на всех этапах взаимодействия с сайтом. Параллельно разработали фирменный стиль, уделив особое внимание эмоциональному брендингу и заложив основу платформы бренда компании.
Подготовили прототип с глубоко проработанным usability и на его основе создали визуально цельный, кастомный дизайн, ориентированный на полное погружение пользователя. Каждый экран был спроектирован индивидуально: страницы не собирались по шаблону, а создавались осознанно — как часть единой продуктовой и визуальной логики.
Тяни
С помощью Customer Journey Map мы выявили все точки коммуникации и нашли потенциальные места потери пользователей. Это позволило устранить интерфейсные барьеры и оптимизировать пользовательские потоки по всему сайту — особенно важный этап при проектировании корпоративных сайтов со сложной структурой и большим каталогом услуг.
Сайт OptimalGroup направлен на максимальное сближение с пользователями. Каждая страница - это часть целой истории, по которой мы ведем посетителей сайта. И именно от прототипа зависит то, насколько пользователь будет вовлечен во взаимодействие с сайтом.
Страниц
в прототипе
Уникальных
страниц услуг
В рамках данного проекта был разработан беспрецедентно объемный прототип. Проработана абсолютно каждая страница сайта без исключений. Здесь нет типовых страниц услуг, каждый вид деятельности описан в своем уникальном формате.
Здесь продуман личный кабинет для упрощения взаимодействия с клиентами и получения обратной связи. Здесь спроектирован раздел с базой знаний как для команды, так и для заказчиков.
2:40
12:40