Сложная задача? Мы решим ее.
Свяжитесь с нами
Техническая поддержка сайтов и веб-платформ
в Новосибирске
Обеспечим сопровождение и поддержку сайта — даже если нет доступа к исходникам
и документации.
24/7 обеспечиваем работу сайта
150+ реализованных проектов
Всегда на связи
Какие задачи мы решаем
Нужен сайт, который приносит прибыль?
Отлично.
Оптимизируем воронку продаж, улучшаем UX и увеличиваем конверсию.
Запускаешь новый
проект?
Поможем с архитектурой, дизайном и выводом на рынок.
Есть сайт,
но нет заявок?
Выявим слабые места, усилим конверсию и вовлеченность.
Сайт устарел
и не «продает»?
Обновим под цели, бренд
и UX-требования.
Нужны CRM
и интеграции?
Сделаем, чтобы все работало
как единое целое.
С кем мы работаем
Стартапы
Помогаем поддерживать готовые решения или MVP. Обеспечиваем бесперебойную работу сайта и систем.
- Ежемесячное сопровождение сайта
- Быстрая реакция на инциденты
- Без сложных договоров
Поддержать MVP
Малые компании
Обновляем и поддерживаем сайты, настраиваем
интеграции, следим за стабильностью.
интеграции, следим за стабильностью.
- Поддержка интернет-магазинов
- Инфо-обслуживание сайта
- Интеграции с CRM и ERP
Поддерживать сайт
Корпорации
Обеспечиваем комплексную поддержку сайтов и веб-платформ по SLA. Работаем с документацией и без.
- Поддержка корп. порталов
- SLA и отчетность
- Плановое обслуживание
Обсудить условия
Какие услуги техподдержки мы оказываем
-
Ускорение сайта
-
Лечение от вирусов
-
Поддержка WordPress
-
Поддержка интернет-магазинов и CMS
-
Поддержка OpenCart
-
Техническая поддержка сайтов на Битрикс
-
Доработка и обслуживание сайта
Что входит в техническую поддержку сайта
Регулярные обновления
Поддерживаем CMS, модули и плагины в актуальном состоянии. Обновляем сервис-воркеры и манифесты для PWA.
Обновления CMS
PWA-обновления
Поддержка интернет-магазинов
Обслуживаем магазины на популярных CMS: Bitrix, WordPress, OpenCart. Обеспечиваем бесперебойную работу и стабильную загрузку.
CMS и модули
Техническое сопровождение
Мониторинг и стабильность
Следим за доступностью сайта 24/7, а для PWA — за работой оффлайн-режима и push-уведомлений.
Мониторинг 24/7
Уведомления о сбоях
Интеграции и исправления
Настраиваем интеграции, чиним баги, дорабатываем функционал. Без хаоса и бесконечной переписки.
API и CRM
Исправление ошибок
Нестандартная задача?
Давайте обсудим
Наш подход к поддержке
Выполняем задачи по техническому обслуживанию и поддержке сайтов в срок и в соответствии с вашими приоритетами
Отвечаем день в день
Обеспечиваем бесперебойную работу сайта: техподдержка сайтов работает с фиксированным временем реагирования.
Показываем метрики
Вы получаете измеримые результаты технической поддержки сайта: рост производительности, ускорение загрузки, повышение безопасности.
Предоставляем отчетность
Регулярная отчетность по сопровождению сайта: вы всегда знаете, какие задачи решаются и как расходуется бюджет.
Устанавливаем ясные цены
Стоимость технической поддержки сайта рассчитывается индивидуально — прозрачная модель без скрытых трат.
Как проходит сопровождение и техническая поддержка сайта
Погружение
Проводим брифинг и формируем план сопровождения сайта с учетом его задач и особенностей.
Подготовленный бриф
Рекомендации по улучшениям
Анализ проекта
Проводим аудиты на скорость загрузки страниц, безопасность сервера и панели администратора. Формируем план технического сопровождения и развития сайта.
План технического обслуживания сайта
Сроки и этапы
Мониторинг 24/7
Настраиваем мониторинг страниц и сервера: уникальный набор показателей + персональные из карты проекта. Используем ПО
мирового лидера.
мирового лидера.
Уникальный набор показателей
Карты проекта
Поддержка
Оказываем оперативную техническую поддержку сайта и устранение сбоев в течение 15 минут. Гарантируем бесперебойную работа сервера.
Оперативная поддержка сайта
Бесперебойная работа сайта
Развитие
Развиваем сайт: дорабатываем, обновляем, сопровождаем. Выполняем плановые задачи в формате TM и FIX.
Отчеты по сопровождению сайта
Проект всегда под контролем
Комплексная поддержка
в Новосибирске
Мы разработали гибкую систему тарифов, которая подойдет большинству бизнес-задач.
Формат Time & Materials — гибко
и прозрачно
Такой формат подходит для сопровождения сайтов, технической поддержки и разработки сложных web-платформ с гибким объемом задач.
Стоимость
Количество часов
Почасовая ставка
Front-end (JavaScript: Vue/Native)
от 3 500 ₽/час
Back-end (PHP: Bitrix/Laravel)
от 3 500 ₽/час
Мобильная разработка (Swift/Kotlin/Flutter)
от 3 500 ₽/час
UX/UI дизайн (Figma)
от 3 500 ₽/час
Управление проектом
от 3 500 ₽/час
1С
от 4 500 ₽/час
Бизнес-аналитика
от 4 500 ₽/час
*Точная стоимость рассчитывается индивидуально — в зависимости от задачи
и уровня специалиста.
и уровня специалиста.
Примеры работ в рамках технической поддержки
Мы разработали гибкую систему тарифов для сопровождения сайтов, которая закрывает большинство типовых задач бизнеса.
Дизайн
Frontend
Backend
| Задача | Рабочее время | Стоимость |
|---|---|---|
| Юзабилити аудит сайта | от 30 часов | от 100 000 ₽ |
| Обновление визуального стиля | от 10 часов | от 35 000 ₽ |
| Полный редизайн сайта | от 100 часов | от 350 000 ₽ |
| Адаптация макетов под мобильные и планшеты | от 4 часов | от 15 000 ₽ |
| Дизайн-поддержка внутренних задач: баннеры, PDF, презентации | от 8 часов | от 28 000 ₽ |
| Задача | Рабочее время | Стоимость |
|---|---|---|
| Верстка формы заявки | от 4 часов | от 14 000 ₽ |
| Верстка одной страницы | от 20 часов | от 70 000 ₽ |
| Разовый рефакторинг кода | от 10 часов | от 35 000 ₽ |
| Тестирование функционала сайта | от 3 часов | от 10 500 ₽ |
| Задача | Рабочее время | Стоимость |
|---|---|---|
| Интеграция с внешним сервисом | от 3 часов | от 10 500 ₽ |
| Перенос на новый хостинг | от 2 часов | от 7 000 ₽ |
| Разовое резервное копирование | от 1 часов | от 3 500 ₽ |
| Структурирование административного отдела | от 10 часов | от 35 000 ₽ |
| Технический аудит сайта | от 16 часов | от 56 000 ₽ |
Полный контроль
Стабильность
Инструменты, которые развивают ваш бизнес
Обдуманный стек. Быстрые результаты.
Мы используем только те технологии, которые работают на ваш рост.
CMS
Wordpress
1C Bitrix
OpenCart
MODX
Front-end
HTML
Javascript
CSS
Storybook
Git
Gulp.js
Vue.js
WebPack
Back-end
Docker
Laravel
PHP
ClickHouse
Swagger
React
API
Отзывы наших клиентов
Андрей Смирнов
CEO
Спасибо команде Toimi! Все сделали аккуратно, со вкусом и в срок. Понравилось, что дизайн и разработка шли вместе — быстро согласовали, быстро запустили. Работать было легко.
Карина Миллер
Менеджер
Обращались с задачей под наш бизнес — все адаптировали под нас, без шаблонов. Нравится, что думают не только как сделать, но и зачем. Чувствуется подход.
Дмитрий Кузьмин
Менеджер
Заказывали у Toimi дизайн интерфейса для вебинара и пару штук по финтеху — все четко. Понравилось, что не просто сделали, а предложили пару решений, как можно упростить. Взяли на заметку.
Мария Романова
CEO
Планируем продолжать сотрудничество с Toimi!
Решения для вашей отрасли
Поддержка и обслуживание сайтов — для e-commerce, финтеха и других отраслей
- Интернет-магазины
- Корпоративные сайты
- Спорт
- Медиа
- Онлайн-курсы
- Сайты для агенств недвижимости
- Промышленность
- Образование
- Сельское хозяйство
- Путешествия и туризм
- eCommerce
- Для служебных задач
- Сайты мероприятий
Показать еще
Реальные кейсы. Понятный результат.
Посмотреть
Как мы переосмыслили бренд крупной нефтяной компании с нуля
Как мы создали модульную айдентику, вдохновленную языковыми структурами
Из анонимности — в доверие: Как мы усилили восприятие бренда на 70%
Kenika: Редизайн цифрового образа чайного бренда
Обсудим проект?
FAQ
Если не нашли ответа — напишите нам на info@toimi.pro.
Что входит в техническую поддержку сайта?
Мы берем на себя обслуживание и сопровождение сайта: мониторинг, обновления, устранение ошибок, адаптация под новые задачи, настройка интеграций, работа с безопасностью и резервное копирование.
Сколько стоит сопровождение сайта?
Цена зависит от объема задач, срочности и типа сайта. Мы предлагаем гибкие тарифы: от разовой до ежемесячной поддержки. Можно подобрать оптимальный формат сопровождения под ваш бюджет.
Какие сайты вы сопровождаете?
Работаем с корпоративными сайтами, интернет-магазинами, лендингами, Bitrix, WordPress, OpenCart и другими CMS. Также берем в поддержку custom-разработку.
Нужна ли техподдержка, если сайт уже работает?
Да. Даже если сайт стабилен, его нужно регулярно проверять, обновлять и защищать от сбоев. Техническая поддержка — это как техосмотр: лучше заранее, чем после поломки.
Можно ли расширять функциональность сайта в рамках техподдержки?
Да. Мы не просто обслуживаем сайт, но и помогаем ему развиваться: добавляем разделы, интеграции, улучшаем UX и адаптируем под новые задачи бизнеса.
