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Tudo bem

Manutenção e suporte
técnico de sites
em São Paulo

Manutenção e cuidado contínuos — mesmo sem acesso ao código fonte ou documentação.

Garantindo uptime 24 horas por dia
150+ projetos realizados
Sempre ao alcance

Qué tareas resolvemos

Precisa de um site
que entrega?
Vamos construí-lo.

Otimizamos o funil de vendas, melhoramos UX e aumentamos
a conversão.

Lançando um novo
projeto?

Ajudamos com arquitetura, design e entrada no mercado.

Tem site mas não há solicitações?

Identificaremos pontos fracos, fortaleceremos conversão.

Site desatualizado e não "vende"?

Atualizaremos alinhado aos objetivos, marca e UX.

Precisa de CRM
e integrações?

Faremos para que tudo funcione como um conjunto.

Com quem trabalhamos

Startups
Ajudamos a manter soluções prontas ou MVP. Garantimos funcionamento ininterrupto do site e sistemas.
  • Acompanhamento mensal do site
  • Reação rápida a incidentes
  • Sem contratos complexos
Apoiar MVP
Pequenas empresas
Atualizamos e mantemos sites regularmente, configuramos integrações, monitoramos estabilidade.
  • Suporte de lojas online
  • Atendimento informativo do site
  • Integrações com CRM e ERP
Manter site
Corporações
Fornecemos suporte integral de sites e plataformas web por SLA. Trabalhamos com e sem documentação.
  • Suporte de portais corporativos
  • SLA e relatórios
  • Manutenção programada
Discutir condições
Por que preciso de suporte técnico?
Para que o site funcione sempre de forma estável e não perca clientes.
O suporte técnico do site ajuda a eliminar erros rapidamente, atualizar conteúdo, monitorar segurança e disponibilidade.
E ainda — é tranquilidade: seu site sob controle, mesmo sem desenvolvedores ou documentação.

O que inclui o suporte técnico do site

Atualizações regulares
Mantemos CMS, módulos e bibliotecas atualizados.
Também atualizamos software do servidor — crítico para performance PWA.
Atualizações CMS
Controle de versões
Suporte de lojas online
Lojas estáveis e de carregamento rápido no Bitrix, WordPress, OpenCart e mais. Sem downtime, sem vendas perdidas.
CMS e módulos
Acompanhamento técnico
Monitoramento e estabilidade
Monitoramos a disponibilidade do seu site 24/7, incluindo PWAs. Garantimos uptime e detectamos problemas em tempo real.
Monitoramento 24/7
Notificações de falhas
Integrations & fixes
Integrações configuradas corretamente, bugs eliminados rapidamente, recursos refinados — sem caos, sem cadeias infinitas de email.
API e CRM
Correção de erros

Tarefa não padrão?

Vamos conversar

Nossa abordagem de suporte

Tarefas são concluídas no prazo e alinhadas com suas prioridades — claramente definidas, bem acompanhadas e sem o caos.

Respondemos no mesmo dia

Respondemos no mesmo dia

Garantimos funcionamento ininterrupto do site: suporte técnico completo e especializado de sites com tempo fixo de reação.

Mostramos métricas

Mostramos métricas

Você obtém resultados mensuráveis do suporte técnico do site: crescimento de performance, aceleração de carregamento, maior segurança.

Fornecemos relatórios

Fornecemos relatórios

Relatórios regulares de acompanhamento do site: você sempre sabe que tarefas são resolvidas e como o orçamento é gasto.

Estabelecemos preços claros

Estabelecemos preços claros

O custo do suporte técnico do site é calculado individualmente — modelo completamente transparente sem gastos ocultos.

Como funciona o acompanhamento e suporte
técnico do site

web development
Assumimos o ciclo completo de implementação do suporte técnico.
Imersão
avatar avatar
Realizamos briefing e formamos plano de acompanhamento do site considerando suas tarefas e características.
Brief preparado
Recomendações de melhorias
Análise do projeto
avatar avatar
Realizamos auditorias de velocidade de carregamento de páginas, segurança do servidor e painel administrativo. Formamos plano de acompanhamento técnico e desenvolvimento do site.
Plano de manutenção técnica do site
Prazos e etapas
Monitoramento 24/7
avatar avatar avatar
Configuramos monitoramento de páginas e servidor: conjunto único de indicadores + pessoais do mapa do projeto. Usamos software do
líder mundial Zabbix.
Conjunto único de indicadores
Mapas do projeto
Suporte
avatar avatar
Fornecemos suporte técnico operativo do site e eliminação de falhas em 15 minutos. Garantimos funcionamento ininterrupto do servidor.
Suporte operativo do site
Funcionamento ininterrupto do site
Desenvolvimento
avatar avatar
Desenvolvemos o site: melhoramos, atualizamos, acompanhamos. Executamos tarefas programadas em formato TM e FIX.
Relatórios de acompanhamento do site
Projeto sempre sob controle

Suporte integral em São Paulo

Um sistema de preços flexível adaptado para atender uma ampla gama de necessidades empresariais — desde pequenas atualizações até suporte técnico completo.

20 horas
€700 /mês
Ideal para tarefas únicas sem um fluxo constante
de trabalho.
Carga de trabalho
20 horas
Taxa por hora
€35
Tempo de resposta
1 hora
50 horas
€1,750 /mês
Ideal para atualizações regulares e fluxo estável — fluido, constante e no caminho certo.
Carga de trabalho
50 horas
Taxa por hora
€35
Tempo de resposta
1 hora
Pausa do projeto
2 semanas
100 horas
€3,100 /mês
Opção ideal para trabalhos regulares com fluxo
constante de tarefas.
Volume de trabalho
100 horas
Custo por hora
€31
Tempo de reação
15 min
Pausa do projeto
3 semanas
Transferência de horas restantes
+

Formato time & materials — flexível e transparente

Este modelo é perfeito para manutenção de sites, suporte técnico e desenvolvimento de plataformas web complexas com escopos dinâmicos.

Preços
Carga de trabalho
Taxa por hora
Front-end (JavaScript: Vue/Native)
~ €35/hora
Back-end (PHP: Bitrix/Laravel)
~ €35/hora
Desenvolvimento móvel (Swift/Kotlin/Flutter)
~ €35/hora
Design UX/UI (Figma)
~ €35/hora
Gestão de projeto
~ €35/hora
~ €45/hora
Analítica empresarial
~ €45/hora
*O custo exato é calculado individualmente — dependendo da tarefa e nível do especialista.

Exemplos de trabalhos no âmbito do suporte técnico

Construímos um sistema de suporte versátil que cobre a maioria das tarefas comuns de manutenção de sites e desenvolvimento para empresas em crescimento.

Design
Frontend
Backend
Tarefa Carga de trabalho Preço
Auditoria de usabilidade a partir de 30 horas a partir de €1,000
Atualização de estilo visual a partir de 10 horas a partir de €350
Redesign completo do site a partir de 100 horas a partir de €3,500
Adaptação de designs para mobile e tablet a partir de 4 horas a partir de €150
Suporte contínuo de design: banners, PDFs, apresentações a partir de 8 horas a partir de €280
Tarefa Estimativa de tempo Estimativa de custo
Layout de formulário de aplicação a partir de 4 horas a partir de €140
Layout de página completa a partir de 20 horas a partir de €700
Refatoração de código única a partir de 10 horas a partir de €350
Testes de funcionalidade do site a partir de 3 horas a partir de €105
Tarefa Estimativa de tempo Estimativa de custo
Integração de serviço de terceiros a partir de 3 horas a partir de €105
Migração de hospedagem a partir de 2 horas a partir de €70
Backup único a partir de 1 hora a partir de €35
Estruturação do painel administrativo a partir de 10 horas a partir de €350
Auditoria técnica do site a partir de 16 horas a partir de €560
Controle total
Estabilidade

Ferramentas que fazem seu negócio crescer

Stack tecnológico cuidadosamente selecionado. Resultados rápidos.
Usamos apenas tecnologias que impulsionam seu negócio.

CMS
Wordpress
1C Bitrix
OpenCart
MODX
Front-end
HTML
Javascript
CSS
Storybook
Git
Gulp.js
Vue.js
WebPack
Back-end
Docker
Laravel
PHP
ClickHouse
Swagger
React
API

O que dizem os nossos clientes

Alex Rivers
Alex Rivers
CEO

Muito obrigado à equipe Toimi! Tudo foi feito com muito cuidado e exatamente no prazo. Adorei como design e desenvolvimento foram perfeitamente integrados — aprovações e lançamento rápidos. Muito fácil trabalhar com eles.

Karina Miller
Karina Miller
Manager

Chegamos com uma tarefa adaptada ao nosso negócio — e tudo foi ajustado para encaixar, sem templates. O que mais apreciamos é que eles não pensaram apenas em como construir, mas por quê. Você sente o cuidado na abordagem deles.

Mark Holzman
Mark Holzman
Manager

Encomendamos um design de interface para webinars e algumas coisas relacionadas a fintech da Toimi — tudo estava certinho. O que se destacou foi que eles não apenas entregaram, mas também sugeriram formas de simplificar. Tomamos nota.

Maria Reed
Maria Reed
CEO

Continuamos com a Toimi!

Soluções para sua indústria

Suporte e manutenção de sites — para eCommerce, fintech e além.

  • Loja online
  • Sites corporativos
  • Saúde
  • Mídia
  • Educação online
  • Sites de imobiliárias
  • Setor corporativo
  • Indústria
  • Educação
  • Agricultura
  • Viagem e hospitalidade
  • eCommerce
  • Ferramentas internas
Mostrar mais

Vamos discutir seu projeto

FAQ

Não encontrou o que procurava? Entre em contato conosco em info@toimi.pro.

O que inclui o suporte técnico do site?

Assumimos o serviço e acompanhamento do site: monitoramento, atualizações, eliminação de erros, adaptação a novas tarefas, configuração de integrações, trabalho com segurança e backup.

Quanto custa o acompanhamento do site?

O preço depende do volume de tarefas, urgência e tipo de site. Oferecemos tarifas flexíveis: desde suporte pontual até mensal. É possível escolher o formato ótimo de acompanhamento conforme seu orçamento.

Que sites vocês acompanham?

Trabalhamos com sites corporativos, lojas online, landing pages, Bitrix, WordPress, OpenCart e outros CMS. Também damos suporte a desenvolvimentos personalizados.

É necessário suporte técnico se o site já funciona?

Sim. Mesmo se o site é estável, precisa ser verificado, atualizado e protegido contra falhas regularmente. O suporte técnico é como uma revisão técnica: melhor antes do que depois da quebra.

É possível ampliar a funcionalidade do site no âmbito do suporte técnico?

Sim. Não apenas damos serviço ao site, mas também ajudamos a desenvolvê-lo: adicionamos seções, integrações, melhoramos UX e adaptamos a novas tarefas do negócio.

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