Tarefa complexa? Nós resolveremos.
Entre em contacto
Manutenção e suporte
técnico de sites
no Porto
Manutenção e cuidado contínuos — mesmo sem acesso ao código fonte ou documentação.
Garantindo uptime 24 horas por dia
150+ projetos realizados
Sempre ao alcance
Qué tareas resolvemos
Precisa de um site
que entrega?
Vamos construí-lo.
Otimizamos o funil de vendas, melhoramos UX e aumentamos
a conversão.
Lançando um novo
projeto?
Ajudamos com arquitetura, design e entrada no mercado.
Tem site mas não há solicitações?
Identificaremos pontos fracos, fortaleceremos conversão.
Site desatualizado e não "vende"?
Atualizaremos alinhado aos objetivos, marca e UX.
Precisa de CRM
e integrações?
Faremos para que tudo funcione como um conjunto.
Com quem trabalhamos
Startups
Ajudamos a manter soluções prontas ou MVP. Garantimos funcionamento ininterrupto do site e sistemas.
- Acompanhamento mensal do site
- Reação rápida a incidentes
- Sem contratos complexos
Apoiar MVP
Pequenas empresas
Atualizamos e mantemos sites regularmente, configuramos integrações, monitoramos estabilidade.
- Suporte de lojas online
- Atendimento informativo do site
- Integrações com CRM e ERP
Manter site
Corporações
Fornecemos suporte integral de sites e plataformas web por SLA. Trabalhamos com e sem documentação.
- Suporte de portais corporativos
- SLA e relatórios
- Manutenção programada
Discutir condições
Que serviços de suporte técnico oferecemos
-
Segurança Web
-
Otimização de Velocidade
-
Suporte WordPress
-
Suporte Ecommerce
-
Suporte OpenCart
-
Suporte técnico de sites em Bitrix
-
Desenvolvimento e manutenção do site
O que inclui o suporte técnico do site
Atualizações regulares
Mantemos CMS, módulos e bibliotecas atualizados.
Também atualizamos software do servidor — crítico para performance PWA.
Também atualizamos software do servidor — crítico para performance PWA.
Atualizações CMS
Controle de versões
Suporte de lojas online
Lojas estáveis e de carregamento rápido no Bitrix, WordPress, OpenCart e mais. Sem downtime, sem vendas perdidas.
CMS e módulos
Acompanhamento técnico
Monitoramento e estabilidade
Monitoramos a disponibilidade do seu site 24/7, incluindo PWAs. Garantimos uptime e detectamos problemas em tempo real.
Monitoramento 24/7
Notificações de falhas
Integrations & fixes
Integrações configuradas corretamente, bugs eliminados rapidamente, recursos refinados — sem caos, sem cadeias infinitas de email.
API e CRM
Correção de erros
Tarefa não padrão?
Vamos conversar
Nossa abordagem de suporte
Tarefas são concluídas no prazo e alinhadas com suas prioridades — claramente definidas, bem acompanhadas e sem o caos.
Respondemos no mesmo dia
Garantimos funcionamento ininterrupto do site: suporte técnico completo e especializado de sites com tempo fixo de reação.
Mostramos métricas
Você obtém resultados mensuráveis do suporte técnico do site: crescimento de performance, aceleração de carregamento, maior segurança.
Fornecemos relatórios
Relatórios regulares de acompanhamento do site: você sempre sabe que tarefas são resolvidas e como o orçamento é gasto.
Estabelecemos preços claros
O custo do suporte técnico do site é calculado individualmente — modelo completamente transparente sem gastos ocultos.
Como funciona o acompanhamento e suporte
técnico do site
Imersão
Realizamos briefing e formamos plano de acompanhamento do site considerando suas tarefas e características.
Brief preparado
Recomendações de melhorias
Análise do projeto
Realizamos auditorias de velocidade de carregamento de páginas, segurança do servidor e painel administrativo. Formamos plano de acompanhamento técnico e desenvolvimento do site.
Plano de manutenção técnica do site
Prazos e etapas
Monitoramento 24/7
Configuramos monitoramento de páginas e servidor: conjunto único de indicadores + pessoais do mapa do projeto. Usamos software do
líder mundial Zabbix.
líder mundial Zabbix.
Conjunto único de indicadores
Mapas do projeto
Suporte
Fornecemos suporte técnico operativo do site e eliminação de falhas em 15 minutos. Garantimos funcionamento ininterrupto do servidor.
Suporte operativo do site
Funcionamento ininterrupto do site
Desenvolvimento
Desenvolvemos o site: melhoramos, atualizamos, acompanhamos. Executamos tarefas programadas em formato TM e FIX.
Relatórios de acompanhamento do site
Projeto sempre sob controle
Suporte integral no Porto
Um sistema de preços flexível adaptado para atender uma ampla gama de necessidades empresariais — desde pequenas atualizações até suporte técnico completo.
Formato time & materials — flexível e transparente
Este modelo é perfeito para manutenção de sites, suporte técnico e desenvolvimento de plataformas web complexas com escopos dinâmicos.
Preços
Carga de trabalho
Taxa por hora
Front-end (JavaScript: Vue/Native)
~ €35/hora
Back-end (PHP: Bitrix/Laravel)
~ €35/hora
Desenvolvimento móvel (Swift/Kotlin/Flutter)
~ €35/hora
Design UX/UI (Figma)
~ €35/hora
Gestão de projeto
~ €35/hora
1С
~ €45/hora
Analítica empresarial
~ €45/hora
*O custo exato é calculado individualmente — dependendo da tarefa e nível do especialista.
Exemplos de trabalhos no âmbito do suporte técnico
Construímos um sistema de suporte versátil que cobre a maioria das tarefas comuns de manutenção de sites e desenvolvimento para empresas em crescimento.
Design
Frontend
Backend
| Tarefa | Carga de trabalho | Preço |
|---|---|---|
| Auditoria de usabilidade | a partir de 30 horas | a partir de €1,000 |
| Atualização de estilo visual | a partir de 10 horas | a partir de €350 |
| Redesign completo do site | a partir de 100 horas | a partir de €3,500 |
| Adaptação de designs para mobile e tablet | a partir de 4 horas | a partir de €150 |
| Suporte contínuo de design: banners, PDFs, apresentações | a partir de 8 horas | a partir de €280 |
| Tarefa | Estimativa de tempo | Estimativa de custo |
|---|---|---|
| Layout de formulário de aplicação | a partir de 4 horas | a partir de €140 |
| Layout de página completa | a partir de 20 horas | a partir de €700 |
| Refatoração de código única | a partir de 10 horas | a partir de €350 |
| Testes de funcionalidade do site | a partir de 3 horas | a partir de €105 |
| Tarefa | Estimativa de tempo | Estimativa de custo |
|---|---|---|
| Integração de serviço de terceiros | a partir de 3 horas | a partir de €105 |
| Migração de hospedagem | a partir de 2 horas | a partir de €70 |
| Backup único | a partir de 1 hora | a partir de €35 |
| Estruturação do painel administrativo | a partir de 10 horas | a partir de €350 |
| Auditoria técnica do site | a partir de 16 horas | a partir de €560 |
Controle total
Estabilidade
Ferramentas que fazem seu negócio crescer
Stack tecnológico cuidadosamente selecionado. Resultados rápidos.
Usamos apenas tecnologias que impulsionam seu negócio.
CMS
Wordpress
1C Bitrix
OpenCart
MODX
Front-end
HTML
Javascript
CSS
Storybook
Git
Gulp.js
Vue.js
WebPack
Back-end
Docker
Laravel
PHP
ClickHouse
Swagger
React
API
O que dizem os nossos clientes
Alex Rivers
CEO
Muito obrigado à equipe Toimi! Tudo foi feito com muito cuidado e exatamente no prazo. Adorei como design e desenvolvimento foram perfeitamente integrados — aprovações e lançamento rápidos. Muito fácil trabalhar com eles.
Karina Miller
Manager
Chegamos com uma tarefa adaptada ao nosso negócio — e tudo foi ajustado para encaixar, sem templates. O que mais apreciamos é que eles não pensaram apenas em como construir, mas por quê. Você sente o cuidado na abordagem deles.
Mark Holzman
Manager
Encomendamos um design de interface para webinars e algumas coisas relacionadas a fintech da Toimi — tudo estava certinho. O que se destacou foi que eles não apenas entregaram, mas também sugeriram formas de simplificar. Tomamos nota.
Maria Reed
CEO
Continuamos com a Toimi!
Soluções para sua indústria
Suporte e manutenção de sites — para eCommerce, fintech e além.
- Loja online
- Sites corporativos
- Saúde
- Mídia
- Educação online
- Sites de imobiliárias
- Setor corporativo
- Indústria
- Educação
- Agricultura
- Viagem e hospitalidade
- eCommerce
- Ferramentas internas
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Casos reais. Resultados claros.
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FAQ
Não encontrou o que procurava? Entre em contato conosco em info@toimi.pro.
O que inclui o suporte técnico do site?
Assumimos o serviço e acompanhamento do site: monitoramento, atualizações, eliminação de erros, adaptação a novas tarefas, configuração de integrações, trabalho com segurança e backup.
Quanto custa o acompanhamento do site?
O preço depende do volume de tarefas, urgência e tipo de site. Oferecemos tarifas flexíveis: desde suporte pontual até mensal. É possível escolher o formato ótimo de acompanhamento conforme seu orçamento.
Que sites vocês acompanham?
Trabalhamos com sites corporativos, lojas online, landing pages, Bitrix, WordPress, OpenCart e outros CMS. Também damos suporte a desenvolvimentos personalizados.
É necessário suporte técnico se o site já funciona?
Sim. Mesmo se o site é estável, precisa ser verificado, atualizado e protegido contra falhas regularmente. O suporte técnico é como uma revisão técnica: melhor antes do que depois da quebra.
É possível ampliar a funcionalidade do site no âmbito do suporte técnico?
Sim. Não apenas damos serviço ao site, mas também ajudamos a desenvolvê-lo: adicionamos seções, integrações, melhoramos UX e adaptamos a novas tarefas do negócio.
