Manutenção e atualizações do site: O que você precisa saber após o lançamento

Artem Dovgopol

Um site é como um organismo vivo: ou ele evolui ou se degrada. Não há estados intermediários 😉

Principais conclusões 👌

Introdução

Já viu um carro que não visita o mecânico há um tempo? Esses "carros enferrujados" são perigosos, pouco confiáveis e podem quebrar no meio da estrada a qualquer momento. As "manutenções mensais" são mensais por um motivo, você vê.

O mesmo vale para sites – sem suporte e manutenção regulares, até os recursos web mais modernos e tecnológicos rapidamente se tornam ineficazes e até perigosos para todos os visitantes (alguém precisa atualizar os certificados de segurança). 

Treinamentos e exercícios regulares vão te fazer parecer irresistível em pouco tempo, desde que você não se esqueça de consistência e regularidade.

O mesmo vale para o seu site – resultados impressionantes são alcançados não através de uma boa verificação de segurança, mas por meio de manutenção e atualizações regulares e oportunas

Manutenção básica

Então, por onde começar? Antes de otimizar cada pedacinho de código e interface, há um conjunto de conceitos básicos a ter em mente, a maioria dos quais estão relacionados a segurança e atualizações.

• Atualizações regulares

Primeiro de tudo – o CMS (sistemas de gerenciamento de conteúdo) requer auditorias semanais e sua máxima atenção: atualizações críticas, medidas de segurança e "frescura" de diversos componentes. Perder a noção do tempo e deixar de fazer uma ou duas atualizações pode não apenas causar instabilidades, mas também tornar seu site vulnerável a invasores.

Plugins e módulos não são tão exigentes, mas também precisam de auditorias mensais. Verifique todos os extensões instaladas para atualizações, limpe o que não usa mais e fique de olho em mudanças de compatibilidade. Novamente, isso tornará seu site muito mais estável e resistente contra intrusos indesejados.

A cada 3 meses, o conteúdo e a funcionalidade do site também precisam de uma atenção especial. Todos os elementos estão funcionando? O conteúdo está atualizado? A versão atual do site atende aos seus objetivos a longo prazo? 

• Segurança do site

Depois de fazer o básico e atualizar todos os plugins e outros elementos, é hora de pensar em atualizar as medidas de segurança. Aqui estão algumas coisas que você pode fazer:

Fazer uma cópia de segurança por precaução:

• Backups semanais
• Servidores separados para armazenagem
• Verificações regulares para garantir que a cópia de segurança esteja intacta
• Testes do processo de backup

Estabelecer uma rotina de monitoramento de segurança:

• Verificação regular de possíveis invasões
• Controle de atividades suspeitas
• Análise de registros de acesso
• Bloqueio de IPs suspeitos

Fazer varreduras contra vírus:

• Verificações semanais de todos os arquivos
• Resposta rápida e quarentena de elementos suspeitos
• Limpeza do código
• Atualização do antivírus

Otimização

Conseguiu entender o básico? Você está quase lá. Agora, vamos falar sobre otimização – outro componente crucial do suporte ao site.

Desempenho

O seu site está demorando mais do que o normal para carregar completamente? Talvez as imagens não estejam com a aparência certa? A resposta da interface não está tão rápida quanto costumava ser? Considere fazer alguns ajustes de desempenho. A otimização regular de tudo o que foi mencionado acima é crucial para uma experiência de usuário de qualidade, o que é especialmente importante para a versão móvel do seu site – esta precisa ser atualizada mensalmente. 

Verifique as configurações do seu servidor. A configuração correta do cache e da otimização do banco de dados pode tornar as coisas muito mais suaves para o usuário. Realize auditorias regularmente, melhorando o desempenho do servidor sempre que possível.

Analytics e melhorias

Sempre há coisas para melhorar e ajustar. Como atualizar a coisa certa sem quebrar todo o resto que estava funcionando bem antes? A análise é a sua resposta. 

Existem 3 elementos principais para identificar áreas que precisam de melhorias:

• Acompanhamento de métricas. Análise semanal da atividade do site, incluindo tempo de visitante, gargalos e pontos de entrada/saída. Identifique problemas dos usuários e resolva-os prontamente.
• Teste A/B. Não tenha medo de experimentar com a interface, tentando diferentes combinações de botões, cabeçalhos e outros elementos de UI. Mesmo as mudanças mais sutis podem aumentar significativamente a conversão. Só não se empolgue muito – mudar a interface do site a cada poucos dias não pode ser bom para os negócios.
• Feedback. Nunca pare de examinar as avaliações dos usuários. Algumas podem ser totalmente inúteis, claro, mas aquelas feitas por usuários responsáveis e reais podem destacar problemas que você não conseguiria perceber de outra forma.

E um pouco mais sobre segurança…

Conheça melhor a segurança do seu site lendo nosso artigo Dicas de segurança de sites: Como proteger seu recurso web contra ameaças

Conclusão

Realmente apoiar o seu site significa um pouco mais do que apenas manutenção técnica regular. É um processo incessante de introduzir novas atualizações, monitorar a segurança, e garantir que o desempenho esteja sempre no seu melhor. 

A equipe Toimi oferece suporte completo para sites, ajudando empresas a crescer no espaço digital sem obstáculos técnicos.

Recursos recomendados🤓

Web Operations", John Allspaw

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High Performance Browser Networking", Ilya Grigorik

Uma imersão profunda na otimização do desempenho de sites.

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"The Web Application Defender's Cookbook", Ryan Barnett

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