O que é um brand book e por que sua empresa precisa de um?

Artem Dovgopol

O brand book ajuda você a entender como seu negócio deve ser percebido pelos clientes. Ele não limita, mas abre oportunidades para o crescimento e o desenvolvimento da marca, estabelecendo a base para sua verdadeira singularidade 😉

Principais conclusões👌

Introdução

Então, todos nós já passamos por isso, certo? Entrando em um site e vendo toda aquela...bagunça – logo estranho, uma escolha muito interessante de fonte principal e paleta de cores – como se você estivesse em um museu de design retrô. Um dos maus, é claro. É por isso que você precisa de um brand book – os designers podem se empolgar facilmente, e esse conjunto de regras deve mantê-los sob controle. O brandbook geralmente inclui todos os elementos da marca, incluindo botões cruciais da interface, bem como janelas de chat menos importantes e efeitos sonoros.

Com sua ajuda, membros da equipe, desenvolvedores e designers podem criar uma imagem unificada e profissional da empresa.

Algumas das coisas que você pode encontrar em um brand book médio: Especificações para o logo, Quais cores aplicar nos elementos da interface, Quais fontes usar, E até mesmo como se comunicar com os clientes (ToV, em outras palavras)

Então sim, não é apenas sobre o visual, mas a ideia inteira de como os clientes te veem e veem sua marca, o quão compreensível é e o quão reconhecível.

Por que você precisa de um brand book?

Agora que entendemos o que exatamente é um brand book, vamos ver por que você realmente precisa dele:

• Manter a consistência da marca estável. Regras rigorosas podem ajudar sua equipe a manter seu projeto o mesmo e confortavelmente familiar, não importa a plataforma. Marcas consistentes criam um senso de confiança e profissionalismo – ambos muito bons para os lucros.
• Comunicar-se com os parceiros de maneira mais simples. Se sua equipe usa agências externas de design ou desenvolvimento, um brand book adequado facilitará suas interações – você não precisará explicar cada recurso e elemento uma dúzia de vezes.
• Fortalecer as ideias e valores da marca. Cada negócio deve ter uma ideia ou filosofia por trás dele, mesmo que seja uma simples barraca de shawarma. O brand book grava essa filosofia em um único suporte físico, permitindo que as equipes se concentrem em criar conteúdo unificado e consistente.
• Construir a imagem profissional da marca. Um brand book adequado pode tornar até as empresas iniciais profissionais e bem versadas. A primeira impressão é tudo, você sabe.

Imagine sua marca como um navio navegando pelo vasto oceano do mercado. Sem um plano claro e um mapa, ela vai flutuar sem rumo, perdendo seu curso. O brand book é seu mapa, guiando sua marca com confiança e certeza, enquanto fortalece a confiança do cliente.

Elementos do brand book

Brand books podem ser grandes. Tipo, realmente grandes. Pode incluir tudo, desde elementos da interface, dependendo do que o negócio envolve. No entanto, algumas características são amplamente encontradas em quase todo brand book que você encontrará:

• Logo e como deve ser usado. O logo é uma das partes mais importantes da marca, não há como negar isso. O brand book deve conter informações sobre como ele deve parecer, se sentir, cheirar e como pode ser modificado para diferentes plataformas. Restrições também são frequentemente mencionadas, como fundo ou posicionamento inaceitáveis.
• Paleta de cores. As cores são importantes. O brand book deve conter as cores aceitáveis, seus códigos (HEX, RGB, Pantone, etc.), suas combinações e as combinações permitidas em diferentes conteúdos – desde ícones de avatar de mensageiros até o site.
• Tipografia. As fontes podem ser a diferença entre reconhecimento e caos visual completo. O brand book contém todas as informações sobre quais fontes podem ser usadas, como elas podem ser coloridas e como mudam em diferentes partes do texto – títulos, parágrafos, etc. Às vezes, vai tão fundo quanto incluir detalhes como o intervalo entre parágrafos, altura da linha e outras complexidades. NADA DE COMIC SANS na primeira página do seu brand book também é importante.
• ToV (Tom de Voz) na comunicação. Como sua marca se comunica com seus clientes? Vocês são descontraídos e amigáveis, como nosso estilo na Toimi, ou algo mais formal e frio? O primeiro pode funcionar para empresas modernas voltadas para os jovens, mas não vai funcionar para aluguel de jatos privados – você entendeu a ideia. O brand book deve conter todas as informações relevantes sobre quais frases usar, como estruturá-las e como se comunicar com os clientes.
• Estilo fotográfico. Isso pode parecer um moodboard do Pinterest, mas também é vital. Quais imagens e fotos sua marca pode usar? Qual é o espírito fotográfico da sua marca, se é que tem algum? Manter a harmonia entre texto e informações visuais é tão importante quanto um site funcional.

E um pouco mais sobre as cores…

Leia nosso Cor e psicologia: Como escolher a paleta certa para o seu site se você quiser entender a teoria das cores sem cursos caros

Como criar um brand book?

Empresas menores que estão começando gastam dias calibrando e ajustando seus brand books, e com razão – esse processo exige toda a sua atenção e um bom entendimento tanto da sua marca quanto do seu público. Aqui estão os principais passos que você deve considerar:

• Entenda a ideia e o objetivo principal da sua marca. Primeiro de tudo – tenha uma compreensão clara do que seu projeto é. Quais são sua filosofia e valores? Quem é o público-alvo e quais são suas dores? Isso impactará muito a forma como as pessoas interagem com sua marca. 
• Desenvolva uma identidade visual. Logo, fontes, cores – tudo o que determina como a marca se apresenta.
• Determine o ToV da comunicação. Como sua marca irá interagir com os clientes? Você considera sua “marca” formal, casual, descontraída ou talvez amigável? Quantidade aceitável de piadas e observações inteligentes – tudo relacionado à comunicação vai nesta seção.
• Estabelecimento de todos os padrões. Quando os elementos principais estiverem definidos, devem ser desenvolvidas regras rigorosas para ajudar a equipe a usá-los. Combinações aceitáveis de elementos, fontes, esquemas de cores e fundos.
• Toques finais. Reúna tudo, jogue um pouco de cola e boas intenções, e finalmente coloque seu rascunho final para o debate da equipe. Verifique com todos os parceiros e membros da equipe – está compreensível, claro e fácil de seguir? Ajuste, se necessário.

Conclusão

Um brand book não é apenas um documento que fica guardado no arquivo. Ele é uma ferramenta estratégica que garante que sua empresa permaneça reconhecível, profissional e consistente. Sem ele, sua marca pode se diluir e perder seu valor aos olhos dos clientes. É por isso que criar um brand book é um passo crucial que não deve ser adiado.

Considere-o como um investimento—um investimento que mantém a harmonia e o sucesso da sua marca em todos os níveis. Certifique-se de atualizá-lo conforme sua empresa e o mercado evoluem.

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