Site ou aplicativo móvel: O que é melhor para o seu negócio?

Artyom Dovgopol

A escolha entre um site e um aplicativo móvel não é sobre qual é melhor no geral, mas sim sobre qual atende melhor às suas necessidades específicas 😉

Pontos principais 👌

Objetivos do negócio

Pense no que você deseja alcançar com seu site ou aplicativo. Se o seu objetivo principal é compartilhar informações básicas sobre sua empresa ou produtos, um site provavelmente será a melhor escolha. Mas, se você planeja interagir regularmente com os clientes, enviar notificações ou usar recursos específicos como câmera ou GPS, um aplicativo móvel oferecerá essas opções. Considere o nível de interação que seus usuários precisam ter com sua plataforma.

Imagine um restaurante local. No início, tudo o que eles podem precisar é de um site simples para mostrar o menu e compartilhar informações de contato. Mas se eles quiserem oferecer um programa de fidelidade, enviar promoções especiais ou permitir que os clientes façam pedidos diretamente de seus telefones, um aplicativo móvel se torna a melhor opção.

Vantagens de um site

• Acessibilidade em todos os dispositivos: Qualquer pessoa com um navegador pode acessar seu site, desde que tenha conexão com a internet.
• SEO e visibilidade: Você pode otimizar seu site para mecanismos de busca e atrair tráfego orgânico.
• Custos baixos de desenvolvimento: Um site responsivo pode ser econômico, especialmente com boas práticas de design.
• Atualizações fáceis: Você pode atualizar seu site a qualquer momento sem exigir que os usuários instalem nada.

Portanto, se você está começando um pequeno negócio, ter um site é uma maneira econômica de criar uma presença online. É fácil de atualizar e manter, e oferece acesso a todos os seus clientes.

Vantagens de um aplicativo móvel

• Personalização e conveniência: Aplicativos móveis podem usar os recursos do telefone (como GPS e câmera), e notificações push podem manter os usuários voltando.
• Funcionalidade offline: Aplicativos podem funcionar offline, permitindo que os usuários interajam com eles sem internet.
• Maior engajamento: As pessoas tendem a usar mais aplicativos do que sites, especialmente se houver um recurso divertido ou útil ao qual desejam retornar.
• Desempenho: Aplicativos geralmente carregam mais rápido e têm melhor desempenho em ações complexas em comparação com sites.

Para um serviço de entrega ou um aplicativo de transporte, ter um aplicativo nativo é essencial. Ele melhora a experiência do usuário, os mantém engajados e faz tudo funcionar de forma mais fluida.

Muitos especialistas recomendam começar com um site, especialmente se o seu orçamento for limitado. Quando o seu negócio estiver estabelecido e você tiver uma melhor compreensão das necessidades do seu público, pode considerar lançar um aplicativo móvel. A chave é entender o que seus usuários desejam e para onde o seu negócio está indo

Tomando a decisão

Defina seu objetivo: Se você só precisa fornecer informações básicas, um site é a escolha óbvia. Se você precisa de interatividade ou recursos locais do telefone, um aplicativo oferecerá mais controle.

Conheça seu público: Quais plataformas seus usuários preferem? Se a maioria do seu público usa dispositivos móveis, um aplicativo pode fazer mais sentido.

Considere seu orçamento: Sites são mais baratos para criar e manter. Se você tem recursos limitados, comece com um site e considere um aplicativo mais tarde.

Uma pequena startup com orçamento limitado pode começar apenas com um site para manter as coisas simples. Mas, à medida que sua base de clientes cresce e suas necessidades evoluem, adicionar um aplicativo móvel pode se tornar o próximo passo lógico.

Tendências Modernas: PWA e mobile-first

• PWA (Aplicativos Web Progressivos): Uma solução híbrida que parece um site, mas funciona como um aplicativo. Pode ser instalada em um smartphone sem passar pela App Store e suporta funcionalidade offline e notificações push.

Veja o exemplo do Twitter Lite: é um Aplicativo Web Progressivo que ajuda os usuários a economizar dados móveis enquanto oferece todas as funções essenciais do aplicativo completo.

• Abordagem Mobile-First: Cada vez mais desenvolvedores estão projetando primeiro para dispositivos móveis. Isso significa criar um site que funcione perfeitamente em smartphones e depois ajustá-lo para desktops.

E um pouco mais sobre sites...

Confira nosso artigo Como criar um site que converte, onde explicamos como tornar a experiência do usuário o mais fluida e agradável possível

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"Building Progressive Web Apps", Tal Ater

Um guia passo a passo para criar aplicativos web de próxima geração que sejam tão rápidos e fáceis de usar quanto os aplicativos móveis nativos.

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Conclusão

Não há uma resposta única para a pergunta "Site ou aplicativo?". Alguns negócios se beneficiam mais de um site simples, enquanto outros prosperam com os recursos únicos que um aplicativo oferece. Muitas empresas bem-sucedidas usam ambas as plataformas para cobrir todas as bases. A chave é conhecer seus objetivos e seu público. E lembre-se: começar com um site não significa que você não possa expandir para um aplicativo no futuro.