Análise da concorrência: estude o mercado e vença

Artyom Dovgopol

A análise dos concorrentes é como uma boa vigilância antes da batalha: quanto melhor for, maiores serão as chances de vitória 😉

Principais conclusões 👌

Introdução

Imagine que você está começando a aprender a jogar xadrez, certo? Você não conhece nenhuma combinação vencedora e não representa nenhuma ameaça para o seu oponente. Como você reage? Como você sobrevive? Observando seu oponente o mais de perto possível, registrando cada um dos seus movimentos e tentando prever de onde virá o primeiro golpe.

Começar em uma indústria é algo muito semelhante a essa primeira partida de xadrez: provavelmente você não tem as ferramentas nem o conhecimento para se manter no mercado, e tudo o que resta é se adaptar e estudar como outras empresas estão fazendo exatamente o que você quer fazer.

Existem muitos empresários por aí, cada um com sua abordagem única para promover seu produto, então simplesmente esperar que sua criação seja boa o suficiente para superar toda a concorrência não é suficiente.

Análise de concorrentes

Você não está apenas coletando informações, está catalogando sistematicamente o que fazer e o que não fazer ao analisar seus rivais. Como isso é benéfico, exatamente? De várias maneiras:

• Ajuda a entender o que funciona e o que não funciona para a sua indústria específica.
• Te dá algumas opções sobre como proceder em termos de estratégia de marketing – a inovação é basicamente algo que já foi criado, mas melhorado.
• Permite identificar possíveis obstáculos e problemas antes de você tropeçar neles.
• Permite corrigir sua estratégia de negócios e melhorar a experiência do usuário (UX).

Uma análise bem feita dos concorrentes é crucial para o desenvolvimento a longo prazo do seu projeto e te fornecerá uma base necessária para se apoiar.

Ou você navega por águas desconhecidas, esperando que a tempestade não vire seu barco, ou você usa o mapa que foi amavelmente escrito por alguém que já navegou por essas águas para traçar um curso seguro. A análise de concorrentes é o seu mapa. Sinta-se à vontade para melhorá-lo, encontrando formas mais rápidas de chegar ao seu destino.

Métodos de análise de concorrentes

Aqui você pode deixar sua imaginação voar. Nos anos 80 e 90, por exemplo, os Estados Unidos estavam inundados de casos de espionagem corporativa – por isso, hoje em dia, fazem você assinar um NDA (Acordo de Confidencialidade) já no onboarding. Esse exemplo é um pouco extremo, mas há formas muito mais seguras e legais de estudar seus concorrentes. Aqui estão as mais comuns e populares:

• Coleta de informações básicas: É bem provável que o site do seu concorrente, apresentações de investidores de código aberto e até mesmo relatórios anuais (grandes empresas costumam disponibilizá-los para todos por uma questão de transparência) já tenham todas as informações que você precisa. Adicione depoimentos de clientes e avaliações de diversas plataformas para obter mais profundidade.
• Monitoramento de conteúdo e marketing: A maneira como uma empresa apresenta sua marca nas redes sociais e outros canais pode te contar muitas coisas sobre suas estratégias de conteúdo e marketing. Observe o que tem muitas visualizações e o que fica esquecido sem um único "curtir".
• Análise de política de preços: Isso é importante. Mesmo que você tenha um ótimo produto, precificá-lo de forma errada pode afastar clientes potenciais ou atrair os tipos errados de clientes. Veja o que está acontecendo no mercado – o que é caro, o que é barato e como seus concorrentes tentam equilibrar a qualidade do produto com a rentabilidade.
• Uso de ferramentas especializadas: Pronto para parar de usar táticas partidárias? Ótimo, agora vamos para o técnico. SimilarWeb, SEMrush e outros sites de monitoramento de tráfego podem te dar um panorama detalhado sobre o que está funcionando bem para seus concorrentes e o que está perdido na 10ª página do Google. Esteja preparado para pagar uma pequena taxa de assinatura se quiser resultados mais detalhados.

E mais sobre como melhorar seu site…

Procurando mais lugares para melhorar? Nosso artigo Testes de usabilidade: como melhorar seu site e aumentar as conversões pode te dar algumas ideias.

Dicas práticas sobre análise de concorrentes

A análise de concorrentes não é algo único, mas um processo que deve ser mantido durante todo o tempo que o negócio existir. Você estará estudando grandes quantidades de dados, por isso é importante organizá-los da forma mais acessível e compreensível possível, a menos que você goste de se perder em 10+ planilhas durante o seu tempo livre.

Aqui estão algumas dicas de como tirar o melhor proveito da análise de concorrentes:

• Sistematize: Tabelas, planilhas, diagramas, quadros dedicados – o pipeline de informações deve ser acessível, visível e compreensível para facilitar o acesso e o uso.
• Atualize regularmente sua base de dados: Você não é o único fazendo análises. Seus concorrentes também estão lá, melhorando e evoluindo – nunca pare de monitorá-los, adicionando cada vez mais informações ao seu banco de dados em constante crescimento.
• Almeje o topo: Comparar-se constantemente com empresas que obviamente não são boas no que fazem pode ser satisfatório, mas não é muito produtivo. Os líderes do mercado estão lá por um motivo – há muito o que aprender com eles. Apenas lembre-se de que copiar simples e puramente não funciona – pegue o que é bom e melhore ainda mais!
• Determine os pontos fracos: Empresas fecham com muita frequência, infelizmente. A única coisa que você pode fazer é tentar entender o motivo exato pelo qual elas fecharam, adquirindo lições valiosas sobre o que não fazer.
• Use as informações recém-analisadas: É fácil se perder em toda a análise e catalogação, mas o que realmente impulsiona seu negócio para frente são as mudanças reais e a inovação constante. Não tenha medo de experimentar! Preferencialmente de maneira diferente dos seus concorrentes. Não dos que já quebraram, claro.

Conclusão

A análise digital de concorrentes é uma ferramenta poderosa para manter seu negócio à frente. Uma pesquisa eficaz revela as fraquezas dos concorrentes e revela novas oportunidades de crescimento. Ao aproveitar os dados, você pode ajustar rapidamente suas estratégias, melhorar suas ofertas e criar propostas de valor únicas que atraiam e retenham clientes.

Comece a realizar análises regulares de concorrentes para impulsionar o crescimento sustentável e garantir a liderança no mercado!