Desarrollo web: guía paso a paso

Artem Dovgopol

El desarrollo web es un proceso cíclico en el que el éxito depende de equilibrar la planificación estratégica, la ejecución técnica y el crecimiento continuo😉

Puntos clave 👌

Paso 1. Concepto y planificación

Empezar directamente con la programación puede resultar satisfactorio, pero sin una planificación adecuada, a largo plazo perjudicará tu proyecto. Una base sólida es clave para lograr un resultado de calidad y a tiempo. Así es como puedes empezar:

• Define qué quieres que logre tu sitio web. ¿Vas a vender, informar o atraer nuevos clientes? La estructura de tu sitio debe reflejar directamente su propósito, así que comenzar con los objetivos finales es la mejor estrategia.
• Conoce a tu público objetivo. La Generación Z y los millennials reaccionan a estímulos distintos que los boomers. Investiga los objetivos de vida, pasatiempos, intereses y preferencias de tu audiencia para adaptar tu sitio web en consecuencia.
• Analiza a tus competidores. Hoy en día el mercado está saturado, así que "tomar prestadas" algunas características de tus competidores es una estrategia saludable, siempre que se haga con criterio. Además, observar lo que otras empresas similares están haciendo mal te puede ayudar a evitar errores comunes.
• Define la propuesta única de valor (PUV) de tu sitio web. Lo más probable es que ya existan (si tienes suerte, solo unas pocas) empresas similares a la tuya, así que destacar no solo es importante, sino absolutamente vital para tu éxito a largo plazo.

Paso 2. Estructura del sitio web

Ahora, pongámonos técnicos. Los planes y conceptos son geniales, pero convertirlos en realidad requiere mucho trabajo: una buena idea puede desmoronarse rápidamente bajo los cuellos de botella como "¿Cómo demonios puedo ver mi carrito?". Algunas cosas a tener en cuenta:

• Mapa del sitio. Desarrolla una representación visual de la estructura de tu sitio web que muestre todas las páginas y sus relaciones. Un mapa del sitio bien pensado simplifica la navegación tanto para los usuarios como para los motores de búsqueda.
• Arquitectura de la información. Define cómo se organizará la información en el sitio web: categorías, subcategorías, etiquetas y otros elementos estructurales. La arquitectura de la información debe ser intuitiva y fácil de usar.
• Escenarios de usuario. Desarrolla recorridos típicos de los usuarios en tu sitio web, desde la entrada hasta la consecución del objetivo final. Esto ayuda a optimizar la experiencia del usuario y mejorar las tasas de conversión.

Un sitio web exitoso no se construye sobre la cantidad de características o un diseño bonito, sino sobre una comprensión profunda de los problemas que está destinado a resolver para los usuarios. ¿Qué preguntas haces durante la fase de preparación para asegurarte de que estás creando no solo un sitio web, sino una herramienta eficaz para alcanzar objetivos?

Paso 3. Diseño y el primer prototipo

Una buena UI está en el corazón de todo gran diseño. Encontrar el equilibrio perfecto entre lo que representa tu producto y lo que los usuarios pueden digerir e interactuar fácilmente requiere mucho esfuerzo. Esperamos que estos consejos hagan el proceso un poco más manejable para ti:

• Crear wireframes. Los wireframes son representaciones esquemáticas de las páginas del sitio web, mostrando la disposición de los elementos clave sin un diseño detallado. Ayudan a alinear la estructura de la página antes de pasar a trabajos más detallados.
• Desarrollar prototipos. Basado en los wireframes, crea prototipos interactivos que demuestren no solo el diseño de los elementos, sino también las interacciones básicas del usuario con la interfaz. Los prototipos pueden ser probados con usuarios potenciales para identificar problemas en una etapa temprana.
• Diseño UI/UX. Crea un diseño visual completo para el sitio web, que incluya la paleta de colores, tipografía, iconos y otros elementos gráficos. El diseño debe alinearse con la identidad de tu marca, atraer a tu audiencia objetivo y garantizar la usabilidad.
• Diseño responsive. Asegúrate de que tu diseño se muestre correctamente en dispositivos con tamaños de pantalla variados, desde teléfonos inteligentes hasta grandes monitores de escritorio. En el mundo actual, la capacidad de respuesta no es opcional, sino esencial.

Enfocarse en UI/UX es especialmente importante. Ese diseño intrincado que has creado con tu equipo puede lucir y sentirse genial para ti, la persona que lo hizo o lo aprobó, pero podría ser un laberinto completo para el usuario promedio. Rebajar las expectativas y mantener las cosas simples (al menos al principio) es el mejor enfoque.

Paso 4. Aspectos técnicos

Y luego están todas esas cosas menos creativas pero realmente vitales para el funcionamiento adecuado. Sí, está lejos de ser tan emocionante como diseñar íconos y botones, pero definitivamente no debe pasarse por alto. Aquí hay algunos aspectos técnicos clave en los que enfocarse:

• Elegir un CMS o framework. Dependiendo de la complejidad y los requisitos del proyecto, elige un sistema de gestión de contenido adecuado (WordPress, Drupal, Joomla) o un framework de desarrollo (React, Angular, Vue.js). Cada opción tiene sus propias ventajas y limitaciones.
• Definir la pila tecnológica. Selecciona los lenguajes de programación, bibliotecas y herramientas que se utilizarán durante el desarrollo. Tus elecciones deben basarse en los requisitos del proyecto, los recursos disponibles y las capacidades de tu equipo.
• Seleccionar hosting y dominio. Elige un proveedor de hosting y registra un nombre de dominio. La elección de tu hosting debe coincidir con el rendimiento, la seguridad y las necesidades presupuestarias de tu proyecto.
• Planificar la seguridad. Desarrolla una estrategia de seguridad para el sitio web, incluyendo protección contra vulnerabilidades comunes, cifrado de datos y copias de seguridad regulares.

Ahora, imagina que has ingresado a este sitio web maravillosamente diseñado, solo para que tu navegador empiece a gritar: "Este sitio podría estar robando tus datos" — no es exactamente una gran primera impresión, ¿verdad? O qué tal si la página tarda 15 segundos más en cargar de lo habitual. Los usuarios potenciales ni siquiera podrían llegar a ver todo lo que has trabajado. Así que sí, no escatimes en certificados de seguridad y un buen hosting de dominio — estos son extremadamente importantes.

Paso 5. Desarrollo front-end

Entonces, eh… los navegadores web pueden ser más exigentes de lo que pensabas. Si alguien accede a una página específica desde un dispositivo no tan potente — o peor aún, desde un teléfono — es posible que no se cargue en absoluto, o que su dispositivo empiece a hacer ruidos extraños a un ritmo alarmantemente alto. Por eso, cada texto, interfaz de usuario e imagen en tu sitio web debe estar envuelto en un formato digerible y respetuoso con los recursos del dispositivo.

Esto, junto con el ajuste fino de todas tus animaciones, menús desplegables y elementos interactivos de la interfaz de usuario, ocurre durante la etapa de desarrollo front-end. Aquí hay en qué enfocarse:

• Implementación de diseño. Convierte los prototipos de diseño en HTML/CSS con un diseño adaptable y compatible con varios navegadores, que cumpla con los estándares modernos y se cargue rápidamente.
• Desarrollo de elementos interactivos. Utiliza JavaScript para construir componentes dinámicos como deslizadores, menús desplegables y formularios con validación para mejorar la interacción con el usuario.
• Optimización de gráficos. Comprime las imágenes y usa formatos gráficos modernos para minimizar los tiempos de carga sin sacrificar la calidad visual.
• Creación de animaciones. Agrega transiciones suaves y animaciones sutiles para mejorar la interfaz, siempre y cuando sirvan a un propósito y no distraigan del contenido.

Paso 6. Desarrollo del back-end

Así como la alineación de un solo botón puede dar forma a la impresión que un usuario tiene de tu sitio, lo mismo ocurre con la funcionalidad detrás de él, especialmente cuando al hacer clic en ese botón, realmente ocurre algo. Todos los inputs y acciones de los usuarios se procesan a través del servidor, por lo que asegurar una comunicación fluida entre el front-end y el back-end es absolutamente crucial. Aquí te dejamos lo que debes enfocarte:

• Configuración del servidor y la base de datos. Configura el servidor y establece la estructura de la base de datos según los requisitos de tu proyecto. Prioriza el rendimiento y la escalabilidad desde el principio.
• Desarrollo del back-end. Implementa la lógica de negocios del sitio web: manejo de formularios, autenticación de usuarios, gestión de contenido y cualquier otra función que requiera interacción con la base de datos.
• Integración de API. Conecta servicios de terceros como sistemas de pago, plataformas de redes sociales, herramientas de análisis, CRM y cualquier otra integración que amplíe la funcionalidad de tu sitio.
• Desarrollo del panel de administración. Crea una interfaz intuitiva y fácil de usar para gestionar el contenido y la configuración del sitio web. Tu panel de administración debe ofrecer todas las herramientas necesarias para editores y administradores sin requerir conocimientos técnicos.

Paso 7. Relleno de contenido

Ver esa frase de “Aquí tienes, ¿te gustaría algo más?” al final de la sección “Sobre nosotros” en un sitio web que, de otro modo, está bellamente diseñado, puede apagar el entusiasmo casi de inmediato. Vivimos en una época en la que ser capaz de diferenciar entre contenido escrito meticulosamente por personas reales e inspiradas y algo sobre-ingenierizado por un modelo de lenguaje grande puede ser el factor decisivo entre encontrar tu próximo producto favorito o tropezar con otro desastre sin inspiración.

Por lo tanto, presta especial atención al llenar tu sitio web con contenido. Es importante mantenerlo original y atractivo, sin importar lo que las empresas de IA puedan decir en sus anuncios. Algunas cosas a tener en cuenta:

• Creación de contenido textual. Escribe contenido para todas las páginas del sitio web, teniendo en cuenta las necesidades de tu audiencia objetivo y los requisitos de SEO. El texto debe ser informativo, bien estructurado y alineado con la voz de tu marca.
• Preparación de materiales visuales. Selecciona o crea imágenes, videos y otros elementos visuales que complementen el contenido escrito y lo hagan más atractivo.
• Optimización de contenido para SEO. Integra palabras clave relevantes, optimiza encabezados y descripciones, y crea etiquetas meta únicas para cada página. Un SEO adecuado ayudará a que tu sitio se clasifique mejor en los resultados de búsqueda.
• Implementación de marcado de datos estructurados. Agrega marcado Schema.org para mejorar cómo aparece tu sitio en los resultados de los motores de búsqueda y aumentar las tasas de clics (CTR).

Paso 8. Pruebas

Primero que todo, lo has logrado, ¡felicitaciones!

Si tu equipo ha llegado a la etapa de pruebas, significa que realmente has creado un sitio web, ¡y funciona! Probablemente.

Para deshacerte de ese “probablemente”, tu sitio debe pasar por pruebas exhaustivas para detectar errores, malas comunicaciones e inconsistencias antes de que lo hagan tus usuarios. Aquí tienes en qué centrarte:

• Pruebas funcionales. Asegúrate de que todas las funciones del sitio funcionen como se espera: formularios, búsqueda, carrito de compras, cuentas de usuario y otros elementos interactivos. Todo debe funcionar correctamente y cumplir con las especificaciones originales.
• Pruebas entre navegadores. Verifica cómo se muestra y comporta el sitio en diferentes navegadores y versiones de navegador. Presta especial atención a los más utilizados por tu audiencia.
• Pruebas en múltiples dispositivos. Prueba el sitio en una variedad de dispositivos: teléfonos, tabletas, escritorios, con diferentes tamaños de pantalla y sistemas operativos. El diseño responsivo debe ser realmente responsivo.
• Pruebas de rendimiento. Mide qué tan rápido cargan tus páginas, qué tan rápido responde el servidor y otros indicadores de rendimiento. Si es lento, la gente abandonará el sitio y los motores de búsqueda tampoco estarán contentos.
• Pruebas de seguridad. Escanea en busca de vulnerabilidades como inyecciones SQL, XSS y otras amenazas comunes de seguridad.

Y una cosa más: realiza pruebas de usabilidad con personas reales. Lo que te parece intuitivo a ti puede ser un laberinto para otra persona. Observar cómo los usuarios interactúan con tu sitio es una de las formas más rápidas de detectar problemas de UX que nunca detectarías de otra manera.

Paso 9. Almuerzo (¡Hurra!)

¡Mira cómo avanzas! Con tu sitio web recién horneado y completamente probado, ¡estás listo para dar la bienvenida a nuevos usuarios! Para asegurarte de que tu creación viva mucho tiempo, prospere y atraiga toda la atención adecuada a tu producto, vamos a asegurar lo esencial final. Tu sitio necesita ser visible, rastreable y estar listo para una mejora continua:

• Lista de verificación previa al lanzamiento. Repasa una lista final para confirmar que todo está listo para el lanzamiento. Revisa que todas las páginas sean accesibles, que el contenido esté actualizado y que todos los formularios funcionen correctamente.
• Configuración de análisis. Instala herramientas como Google Analytics o Yandex.Metrica para rastrear el comportamiento de los usuarios y evaluar cómo funciona tu sitio en el mundo real.
• Configuración de monitoreo. Configura monitoreos automáticos para vigilar el tiempo de actividad del sitio y otros métricas críticas. Querrás saber en el momento en que algo salga mal.
• Envío a motores de búsqueda. Envía tu sitio web para su indexación en Google, Yandex y otros motores de búsqueda. No olvides configurar tus cuentas en las Herramientas para webmasters para mantenerte informado y al control.

Paso 10. Actividades posteriores al lanzamiento

Lanzar el sitio web no es el final, sino el comienzo de una nueva fase de trabajo.

• Monitoreo de rendimiento. Analiza regularmente las métricas de rendimiento de tu sitio y optimiza las áreas problemáticas.
• Análisis del comportamiento del usuario. Estudia cómo interactúan los usuarios con tu sitio, qué páginas se visitan con mayor frecuencia, dónde surgen los problemas y usa esta información para mejorar la experiencia del usuario.
• Pruebas A/B. Experimenta con diferentes versiones de elementos de la interfaz para determinar cuáles son más efectivos para lograr tus objetivos.
• Actualizaciones regulares de contenido. Mantén la información en tu sitio actualizada publicando nuevos materiales y actualizando los existentes. El contenido fresco atrae tanto a los usuarios como a los motores de búsqueda.
• Optimización basada en datos. Usa los datos recopilados para mejorar continuamente el sitio: mejora los elementos de conversión, optimiza los flujos de usuario y elimina los cuellos de botella.

Y un poco más sobre el desarrollo de sitios web...

Aprende cómo mejorar la satisfacción de los visitantes en tu sitio web en nuestro artículo Cómo crear la estructura de un sitio web: Guía paso a paso

Paso 11. Gestión de proyectos a lo largo de todas las fases

Una gestión efectiva de proyectos es esencial a lo largo de todas las etapas del desarrollo de un sitio web.

• Elección de una metodología. Dependiendo de la complejidad del proyecto y la composición del equipo, elija la metodología de desarrollo adecuada: Waterfall para proyectos con requisitos claros o Agile/Scrum para proyectos con requisitos en evolución.
• Planificación de recursos y plazos. Cree un plan de proyecto detallado con plazos, presupuesto y asignación de recursos. Supervise regularmente el progreso y ajuste el plan según sea necesario.
• Comunicación del equipo. Asegúrese de que haya una comunicación efectiva entre todos los participantes del proyecto: clientes, diseñadores, desarrolladores, testers. Utilice herramientas especializadas de gestión de proyectos y comunicación.
• Gestión de riesgos. Identifique los riesgos potenciales en las primeras etapas y desarrolle estrategias para minimizarlos. Esto ayudará a evitar retrasos y sobrecostos.
• Documentación. Mantenga una documentación detallada del proyecto, incluyendo requisitos, especificaciones técnicas, guías de usuario y otros materiales que serán útiles tanto durante el desarrollo como después de que el sitio sea lanzado.

Conclusión

El desarrollo de un sitio web es un proceso complejo que requiere no solo habilidades técnicas, sino también planificación estratégica, creatividad y atención al detalle. Recuerde, un sitio web exitoso no es solo el que tiene una buena apariencia, sino el que ayuda a alcanzar los objetivos empresariales y satisface las necesidades del público objetivo. Preste la debida atención a cada etapa del desarrollo, y el resultado superará sus expectativas.